Title استفاده از يك رويكرد تركيبي بر پايه شبكه هاي عصبي مصنوعي و نظريه مجموعه ناهموار براي مدل سازي وفاداري مشتريان به شناسه در صنعت خدمات تلفن همراه Type Article Keywords Not Record Abstract Not Record Researchers Seyed Yaghoub Hosseini (First researcher) ,