حمید شاهبندرزاده

منابع انسانی در سازمان های پویای امروزی از جمله ارزشمندترین سرمایه ها و دارایی های نامشهود سازمانی محسوب گردیده و بهبود مدیریت عملکرد این سرمایه، محرک موثری جهت بهبود بخشیدن به ارزش آتی آن ها قلمداد می گردد. در شناخت آسیب های سیستم های مدیریت عملکرد و ایجاد بهبود در آن از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. امروزه در توسعه پایدار کشور توجه به اقتصاد دریامحور و حوزه های مزیتی هر منطقه همچون صنایع کشتی سازی در استان هایی همچون بوشهر از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می باشد و همگان بر این مهم توافق دارند. در استان بوشهر یکی از مهمترین بازیگران زیست بوم صنعت مذکور، موسسه کشتی سازی شهید محلاتی بوده که از دیرباز تاکنون بر پایه منابع انسانی شایسته، اقدام به طراحی، تولید و تعمیر انواع شناورها و کشتی ها نموده و در حال فعالیت مستمر و موثر می باشد و همواره جهت نگهداشت منابع انسانی شایسته خود بایستی سیستم مدیریت عملکرد و جبران خدمات خود را مورد بازنگری، آسیب شناسی و اصلاح قرار دهد که مطالعه حاضر با هدف بهبود سیستم مدیریت عملکرد پرسنل قرارادی موسسه، طراحی و اجرا گردید. اصلی ترین گام آغازین این مطالعه نیز با ارزیابی و آسیب شناسی تیم خبرگان درون سازمانی موسسه کشتی سازی شهید محلاتی بوده است و سطح رضایت منابع انسانی با وضعیت استخدامی قراردادی موسسه از مدیریت عملکرد و جبران خدمات آن ها در وضعیت نامطلوبی ارزیابی گردیده است. فرایند مطالعه کاربردی حاضر مبتنی بر آسیب شناسی سیستم مدیریت عملکرد و جبران خدمات موجود در موسسه کشتی سازی شهید محلاتی استان بوشهر با رویکردی کاملا مشارکتی با همکاری خبرگان و سرپرستان و کارکنان قراردادی درون سازمانی طراحی گردید و همزمان با شروع مطالعات نظری و پیشینه کاوی پژوهش های مربوطه و مشابه در صنایع داخلی و خارجی، اقدام به برگزاری نشست های گروهی و مصاحبه های فردی در کارگاه های مختلف کاری موسسه با حضور سرپرستان و کارکنان گردید و توافق جمعی پژوهشگران و مدیران موسسه بر این شد که پس از شناخت موانع و آسیب های کلیدی پیش روی بهبود مدیریت عملکرد و جبران خدمات کارکنان قراردادی می توان با راهکارهایی عملیاتی جهت رفع زیربنایی ترین آسیب ها، اقدام به بهبود سطح رضایت ناشی از توسعه سیستم مدیریت عملکرد و جبران بهتر خدمات کارکنان نمود. در این راستا، 29 شاخص در 6 دسته یا بعد اصلی (1- مد