احمد قربان پور

زمینه: در دهه های اخیر، سازمان های بهداشت و درمان حتی در شرایط معمول نیز با فشا رهای فزاینده ای برای ارائه خدمات با کیفیت روبرو بوده اند، به ویژه آزمایشگاه ها که خط مقدم تشخیص بیماری افراد هستند، در حالی که با افزایش هزینه ها، بازپرداخت های پایین و مطالبات نظارتی جدید و از همه مهم تر مدت زمان انتظار روبرو هستند. در شرایط های خاص و بحرانی چون کرونا نقش آزمایشگاه ها در تشخیص به هنگام بیماری های جدیدی چون کرونا بسیار پررنگ تر از شرایط عادی شد. از این رو، بررسی بارکاری آزمایشگاه در مطالعات اخیر اهمیت ویژه ای یافته است. هدف: هدف این پژوهش بررسی بار کاری آزمایشگاه است و سپس بر اساس آن سنجش توان پاسخگویی این سیسیتم در رخداد هایی چون کرونا می‏باشد. روش‏شناسی: در این پژوهش با استفاده از شبیه سازی و داده کاوی، کارکرد آزمایشگاه در وضعیت رخداد همه گیری بیماری بررسی شده است. رویکرد آمیخته شبیه سازی داده کاوی به کار گرفته شد. عملکرد شرایط کنونی آزمایشگاه و همچنین شرایط بحرانی با استفاده از شبیه سازی گسسته پیشامد مدل شده است. داده های ورودی آن خوشه بندی گردید. یافته‏ها: اجرای سناریوهای کووید19 نشان داد آزمایشگاه تنها در سناریوی بهترین وضعیت، قادر به پاسخگویی خواهد بود و در دیگر سناریوها ، اگر تدابیر خاصی در نظرگرفته نشود، پاسخگوی درخواست‏های آزمایش نخواهد بود. نتیجه‏گیری: این بررسی نشان داد که این رویکرد برای بررسی عملکرد آزمایشگاه در هنگامه بجران، کمک کننده به تصمیم گیران است. با بهبود شمار کارکنان در هر واحد آزمایشگاهی به طور قابل توجهی از زمان انتظار بیمار کاسته شود تا عملکرد آزمایشگاه بهبود بخشیده شود.