سیف اله اندایش

مقدمه و هدف: با گسترش کاربردهای این فناوری در خدمات شهری، نیاز به درک نظام مند از روندهای پژوهشی، شکاف های علمی و ساختار مفهومی این حوزه احساس می شود. هدف این مطالعه، تحلیل علم سنجی ادبیات مرتبط با کاربرد هوش مصنوعی در خدمات شهری و شناسایی روندها، کشورها، نویسندگان و حوزه های موضوعی پژوهش است. روش: این مطالعه از روش شناسی علم سنجی میچان و مونوز-ولاسکو بهره برده و شامل پنج مرحله بازیابی، استخراج و انتقال داده ها، تحلیل، بصری سازی و تفسیر است. داده ها از پایگاه Scopus جمع آوری، پاک سازی و در نرم افزارهای ScientoPy و Bibliometrix تحلیل شدند. روش های آماری و شبکه ای، تحلیل متن و تجسم داده ها برای شناسایی روندها و ساختار علمی استفاده شد. یافته ها: تایج نشان داد که انتشار مقالات در این حوزه از سال 1980 آغاز شده و از سال 2019 رشد قابل توجهی داشته است. بیشترین سهم انتشار مربوط به مقالات ژورنالی (45٪) و زبان غالب انگلیسی است. از میان 71 کشور فعال، هند، چین و آمریکا پیشتاز هستند. دانشگاه ها بیشترین نقش را در انتشار مقالات دارند و Queensland University of Technology پیشرو است. حوزه های علوم کامپیوتر و مهندسی بیشترین سهم موضوعی را دارند. تحلیل نویسندگان و مؤسسات نشان دهنده پراکندگی علمی و فرصت همکاری بین المللی است. نتیجه گیری: این مطالعه تصویری جامع از روندهای علمی، شکاف های پژوهشی و ساختار مفهومی هوش مصنوعی در خدمات شهری ارائه می دهد. این تحلیل می تواند مسیرهای آینده پژوهش، سیاست گذاری فناورانه و توسعه شهرهای هوشمند را روشن سازد و به تصمیم گیری های کلان در مدیریت خدمات شهری کمک کند.