حمید شاهبندرزاده

در جهان امروز، بازاریابی دیجیتال برای رقابت کسب وکارها و افزایش آگاهی از برند حیاتی محسوب می شود. اکنون به نظر می رسد تمامی برندها از وب سایت استفاده می کنند و اگر چنین کاری نکنند، حضور جدی در شبکه های اجتماعی دارند و یا با کمک استراتژی های تبلیغات آنلاین در چنین فضاهایی حاضر می شوند. محتوا و دیجیتال مارکتینگ به شکلی گسترش یافته اند که مشتریان برای ایجاد شناخت از برندها حتماً به سراغ فضای دیجیتال می روند. به عبارت دیگر، برای این که یک کسب وکار بتواند رقابتی باقی بماند، باید بتواند دست کم بعضی از جنبه های بازاریابی دیجیتال را در خود ایجاد و از آن ها استفاده کند. به دلیل تنوع روش ها و استراتژی های بازاریابی دیجیتال، دیجیتال مارکتینگ فضایی است که اجازه خلاقیت زیادی به افراد می دهد، همچنین به افراد این امکان را می دهد که با یک بودجه ی مشخص، از روش های بازاریابی مختلفی برای کار خود استفاده کنند. از اینرو این پژوهش به دنبال ارائه مدلی جهت شناسایی شاخص های برندسازی در بازاریابی دیجیتال در شرکت های منتخب شهرستان بوشهر است. در این راستا بعد از مطالعه ادبیات نظری پژوهش شاخص های پر تکرار در حوزه برندسازی در بازاریابی دیجیتال شناسایی گردید. همچنین به منظور تبیین مدل نهایی پژوهش از رویکرد تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید. به منظور تعیین میزان اهمیت هریک از شاخص های مدل از رویکردهای نوین تصمیم گیری چند معیاره (روش غیرخطی میخایلوف فازی) و روش های آماری بهره گرفته شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که عوامل فرهنگ کارآفرینانه در رتبه نخست قرار گرفته است و به عنوان مهمترین شاخص در حوزه برندسازی در بازاریابی دیجیتال در بین شرکت های تجاری منتخب شهرستان بوشهر قرار دارد. همچنین شاخص های هوشمندی بازار و شبکه های بازاریابی آنلاین در رتبه های دو و سوم قرار گرفته اند.