حمید شاهبندرزاده

پژوهش حاضر باهدف سنتز ادبیات در مورد شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط صورت گرفته تا چارچوب جامع و یکپارچه ای از شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط ارائه نماید. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی است و با روش کیفی انجام شده است. جامعه آماری، مطالعات انجام شده در بازه زمانی 2019 تا 2022 می باشد، در این راستا 30 پژوهش در زمینه موضوع موردنظر ارزیابی و درنهایت 17 مقاله به صورت هدفمند انتخاب گردید و با تحلیل محتوا و ترکیب ادبیات مربوطه با روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی، درمجموع 107 کد 18 مفهوم، 7 مقوله کلیدی طی فرآیند جستجو و ترکیب نظام مند انتخاب و مورد تحلیل قرار گرفت و اعتبار آن از طریق آزمون کاپای کافمن تأیید گردید. نتایج تحلیل نشان داد مهم ترین مقوله های کلیدی شناسایی شده شامل؛ عوامل فردی، عوامل مدیریتی، عوامل فناورانه، عوامل محیطی، منابع، عوامل فرهنگی و زیرساخت ها است که در سه رده عوامل اصلی، زمینه ای و محیطی دسته بندی شدند و درنهایت پس از طی مراحل پژوهش الگوی شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط تدوین گردید. جامعة آمارى بخش کمی، مدیران شرکت های کوچک و متوسط تشکیل مى دهند. براى تجزیه و تحلیل داده ها، از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده شد. یافته هاى حاصل از آزمون روش تحلیل سلسله مراتبیAHP درخصوص میزان اهمیت شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط نشان مى دهد، عوامل مدیریتی با وزن 190/0 رتبه اول، منابع با 0.117 در رتبه دوم، عوامل فردی با 0.157 در رتبه سوم، عوامل محیطی با0.145 در رتبه چهارم، عوامل فناورانه با 0.120 در رتبه پنجم، زیرساخت با وزن 0.117 در رتبه ششم و در نهایت عوامل فرهنگی با 0.102 در رتبه هفتم قرار دارد. این پژوهش درک عمیق از ادبیات موجود در مورد شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط را با سازماندهی عوامل مؤثر بر آن ارائه می دهد و می تواند در سیاست گذاری شرکت های کوچک و متوسط جهت رشد و موفقیت بیشتر مورداستفاده قرار گیرد.