رضا جلالی

زمینه: حوادث هسته ای اغلب آسیب های جانی، اقتصادی و زیست محیطی جدی به دنبال دارند و خطای انسانی می‏تواند یکی از علل رخداد چنین حوادثی باشد. کارکنان در هر سازمانی از مهمترین عواملی هستند که در این میان نقش دارند و عملکرد آنها می‏تواند تحت تاثیر ویژگی های شخصیتی آنها قرار گیرد. هدف:. ‍ هدف از انجام پژوهش آگاهی از نقش عوامل شکل‏دهنده عملکرد و نقش الگوهای رفتاری کاری در رخداد خطای انسانی همچنین تعیین احتمال بروز هر خطا با منشا الگوهای رفتاری کاری و ارائه راهکاری برای پیشگیری از خطا با منشا الگوهای رفتاری کاری می‏باشد روش‏شناسی: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری داده ها از دو روش کتابخانه‏ای و میدانی می باشد. در این پژوهش از رویکرد الگوریتم های یادگیری ماشین استفاده شده است. یافته‏ها: تشخیص و کاهش خطا با منشا عامل انسانی در نیروگاه های هسته ای یک حوزه تحقیقاتی حیاتی است، زیرا خطاهای انسانی می تواند پیامدهای سنگینی هم برای ایمنی و هم برای کارایی نیروگاه های هسته ای داشته باشد. قابلیت اطمینان انسانی در سیستم‏های پیچیده تحت تأثیر عوامل شکل‏دهی عملکرد مختلفی است . علیرغم تمام پیشرفتهای تکنولوژیک، همچنان انسان و عامل انسانی بیشترین سهم را در بروز سوانح دارد، با استقرار مدل رفتاری کاهش خطای انسانی، بخش مهمی از عوامل بروز خطا تحت کنترل قرار خواهد گرفت. بنابراین شناسایی عوامل مرتبط با خطای انسانی و پیشنهاداتی در جهت کاهش آن تاثیر بسزایی در عملکرد سازمان و از موضوعات بسیار مهم مدیریت ارشد می‏باشد. نتیجه‏گیری: تفاوت ها و ویژگی های تیپ های شخصیتی می توانند بر عملکرد انسانی تأثیرگذار باشد. توجه به این تفاوت ها و توانایی ها می‏ تواند به بهبود تعاملات گروهی و کاهش خطای انسانی در محیط های کاری کمک کند. در این پژوهش با کمک الگوریتم‏های یادگیری ماشین تاثیر تیپ شخصیتی بر نوع رویداد بررسی و در جهت کاهش خطای انسانی پیشنهاداتی ارائه گردید.