زعیمه نعمت الهی

سرمایه گذاران موفق، تغییرات روش های کسب و کار سنتی به کسب و کار الکترونیکی را پذیرفته اند به طوری که سیاست بیشتر ‏مؤسسات تجاری در به کارگیری کسب و کار الکترونیک جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان، مؤثر و کارا است. از ‏این رو هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مؤثر بر توسعه کسب و کارهای الکترونیک مبتنی بر استارتاپ ها می باشد. در این ‏پژوهش که از نوع توصیفی – تحلیلی است با استفاده از مطالعه ادبیات و مبانی نظری به استخراج عوامل پرداخته شد. سپس ‏پرسشنامه ای ماتریسی تهیه و در اختیار 30 نفر از خبرگان که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند، قرار ‏گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از رویکرد نگاشت شناختی فازی و نرم افزارهای ‏Fcmapper‏ و ‏UCINET‏ استفاده ‏شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که از 10 عامل استخراج شده، عوامل پشتیبانی مدیریت ارشد، کانال های ارتباطی ‏و سازگاری سازمانی تأثیر بیشتری در این حوزه دارند.‏