پرویز حاجیانی

آن چه به عنوان یکی از مشکلات اصلی مدیران امروزی تعریف می شود، مواجهه و مقابله با تغییرات محیطی وشناخت رقبا می باشد. رتبه بندی بانک ها جایگاه و موقعیت آن ها را در محیط رقابتی بر اساس شاخصهای با متغیر های مختلف مشخص می کند. این امر باعث می شود تا از یک طرف، بانک های ضعیف صنعت، فاصله ی خود را با برترین ها تشخیص داده و استراتژی مناسب برای رسیدن به آن ها را تدوین کنند و از طرف دیگر، بانکهای برتر با تعریف برنامه ها و استراتژی های مناسب برتری خود را مستحکم تر کنند. در کنار این موارد، ارائه ی اطلاعات از بانک و رقبا فرصتی مناسب برای مدیران بانکی در جهت برنامه ریزی مناسب برای آینده نیز فراهم می کند. مجموع این موارد منجر به افزایش رقابت در بازار و توسعه صنعت بانکی می شود. صنعت خدمات بانکی از جمله صنعتی است که به علت رشد و توسعه ناکافی بازارسرمایه ایران دارای نقش انکار ناپذیر و اهمیت خاصی است، هر عاملی که به پیشرفت کیفی وکمی این صنعت کمک نماید در حقیقت کمک به کلیت اقتصاد کشور است، زیرا تقریبا همه بخشهای اقتصادی و اجتماعی به نحوی با این صنعت در ارتباط مستقیم هستند. همانطور که در فصل های سابق ارائه شد. ابتدا در این مطالعه شاخص های مختلف طراحی و برای تمام بانک ها در دوره مطالعه اندازه گیری و بانک های منتخب بر اساس این شاخص ها مورد مقایسه قرار گرفتند و همچنین فرضیات اصلی مطالعه مورد آزمون قرار گرفتند که با توجه به اهمیت نتایج دو روش اصلی مطالعه (روش تحلیل پوششی داده ها و روش مرزی تصادفی)در این فصل نتایج یافته های پژوهش به تفکیک سوالات پژوهش بحث و تفسیر می شود، در ادامه پیشنهادهای پژوهش بیان می گردد.