05 مهر 1400
شهربانو يدالهي

شهربانو یدالهی

مرتبه علمی: استادیار
نشانی: دانشکده کسب و کار و اقتصاد - گروه مدیریت بازرگانی
تحصیلات: دکترای تخصصی / مدیریت بازرگانی(بازاریابی)
تلفن: 07731222110
دانشکده: دانشکده کسب و کار و اقتصاد

تحصیلات

  • دکترای تخصصی مدیریت بازرگانی(بازاریابی) ، دانشگاه اصفهان ، ایران (1393 - 1396)
  • فوق لیسانس مدیریت بازرگانی_بازاریابی ، دانشگاه خلیج فارس ، ایران (1389 - 1391)
    عنوان پایان‌نامه: طراحی مدلی برای اندازه گیری هوشمندی استراتژیک سازمانی
  • لیسانس مدیریت بازرگانی ، دانشگاه سمنان ، ایران (1385 - 1389)
بیشتر

علایق پژوهشی

  • رفتار مصرف کننده
  • تجربه مشتری
  • هوشمندی بازار
بیشتر

فعالیت‌های پژوهشی

مقالات در نشریات
1
Shahrbanoo Yadollahi, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian (2019) A measurement of service experience at touch points in banking industry: model development and validation International Journal of Business Innovation and Research: 20(3); 337-353
2
3
Shahrbanoo Yadollahi, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian (2018) Identifying and prioritizing the factors of service experience in banks: A Best-Worst method Decision Science Letters: 7(4); 455-464
4
شهربانو یدالهی، علی کاظمی، بهرام رنجبریان (1396) کاوشی بر مدل تجربه مشتری مبتنی بر نقاط تماس در طول سفر دریافت خدمات بانکی چشم انداز مدیریت بازرگانی: 16(32); 181-198
5
سید یعقوب حسینی، شهربانو یدالهی (1394) تبیین و ارزیابی هوشمندی درون سازمانی مطالعات مدیریت راهبردی: ; 179201
6
سید یعقوب حسینی، علی پوزش، شهربانو یدالهی (1392) رویکردی رفتاری هوش راهبردی رهبر در سازمان مطالعات مدیریت راهبردی: ; 17،38
7
سید یعقوب حسینی، شهربانو یدالهی، زهره خسروی لقب (1392) XML مطالعه عوامل موثر بر وفاداری مشتریان سرویس های رایانامه: بررسی کیفیت خدمات، رضایت و اعتماد الکترونیکی تحقیقات بازاریابی نوین: ; 77،92
8
سید یعقوب حسینی، شهربانو یدالهی (1392) ارائه مدلی برای سنجش هوشمندی برون سازمانی: دیدگاهی از هوشمندی رقابتی مدیریت بازرگانی: ; 57،82
9
10
Seyed Yaghoub Hosseini, Khodakaram Salimifard, Shahrbanoo Yadollahi (2012) On the Effects of Organizational Culture on E-Learning Readiness: An Iranian Experience International Journal of Social Ecology and Sustainable Development: ; 42،52
مقالات در همایش ها
1
شهربانو یدالهی (1400) کارکردهای جدید بسته بندی هوشمند در صنعت مواد غذایی اولین کنگره بین المللی علوم غذا و سلامت عمومی، ایران¡ تهران
2
سید یعقوب حسینی، صدیقه اردست، شهربانو یدالهی (1392) فرهنگ سازمانی و تاثیر آن بر میزان آمادگی سازمان در زمینه یادگیری الکترونیکی سومین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری
3
منیژه بحرینی زاد، شهربانو یدالهی (1392) باورها و نگرش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات اینترنتی دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
4
عبدالمجید مصلح، شهربانو یدالهی (1392) عوامل فرهنگی موثر بر رفتار شهروندی شرکت ها کنفرانس بین المللی پیوست نگاری فرهنگی
طرح پژوهشی خاتمه‌یافته
پژوهشی از این نوع برای این شخص ثبت نشده‌است!
پایان‌نامه
پژوهشی از این نوع برای این شخص ثبت نشده‌است!
کتاب
1
سید یعقوب حسینی، خداکرم سلیمی فرد، شهربانو یدالهی (1392) آمادگی یادگیری الکترونیکی و تاثیر ان بر فرهنگ سازمانی شابک:978-1-4666-4611-7
2
سید یعقوب حسینی، شهربانو یدالهی (1392) آمار پارامتریک و روش پژوهش شابک:978-964-388-384-3
ابداع
پژوهشی از این نوع برای این شخص ثبت نشده‌است!
جذب گرنت
پژوهشی از این نوع برای این شخص ثبت نشده‌است!

دروس