|
Title
|
شناسايي و اولويت بندي عوامل حياتي موفقيت پياده سازي هوش تجاري مرتبط با عوامل انساني با استفاده از فن DEMATEL
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
عوامل حياتي موفقيت پياده سازي هوش تجاري، عوامل انساني، رويكرد مرور ادبيات تم محور كرسول، فن ديمتل.
|
|
Abstract
|
عوامل هاي مختلفي در پياده سازي موفق سيستم هوش تجاري نقش بازي مي كنند. اين در حالي است كه اغلب عوامل هاي فناورانه و ابزارگونه هوش تجاري موردتوجه پژوهشگران، مديران و سرمايه گذاران بوده است. در پژوهش حاضر با بهره گيري از رويكرد مديريتي هوش تجاري، عوامل هاي حياتي موفقيت پياده سازي هوش تجاري مرتبط به عوامل انساني با استفاده از ادبيات و نظرات خبرگان شناسايي و رتبه بندي شدند. به اين منظور براي گردآوري داده ها از رويكرد مرور ادبيات تم محور كرسول استفاده شد كه از تعداد 121 منبع به عنوان جامعه آماري، تعداد 33 منبع با استفاده از معيارهايي خروج معالعه انتخاب گرديد. به اين ترتيب خوشه ها و عوامل انساني اثرگذار بر موفقيت هوش تجاري استخراج شدند و مبنايي براي تدوين پرسش نامه مبتني بر مقايسه هاي زوجي قرار گرفت. با بهره گيري از نظرات ده خبره حوزه هوش تجاري براي تجريه و تحليل داده ها از فن ديمتل كه به بهترين وجه روابط تأثيرگذاري و تأثيرپذيري را نشان مي دهد، استفاده شد. روايي محتوا پرسش نامه از راه خبرگان حوزه كسب و كار هوش تجاري و قابليت اعتماد پرسش نامه نيز به كمك روش آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرار گرفت. نتايج نشان داد كه از بين چهار خوشه عوامل مرتبط با اعضاي گروه، عوامل مرتبط با مدير پروژه، عوامل مرتبط با پذيرش و همكاري كاربران و عوامل مرتبط به سازمان به تريتب عوامل مرتبط به سازمان و عوامل مرتبط به مدير طرح از عوامل علي اثرگذار بر ديگر عوامل هستند.
|
|
Researchers
|
Somayeh Bakhshandeh (First researcher) , Heidar Ahmadi (Second researcher) , Esmail shaabani (Third researcher)
|