|
Title
|
ارزيابي و اولويت بندي عوامل موثر بر عملكرد
كاركنان اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر
|
|
Type
|
Thesis
|
|
Keywords
|
مديريت منابع انساني، مديريت عملكرد، ارزيابي عملكرد، اداره كل بنادر و دريانوردي
ب
|
|
Abstract
|
زمينه: در مديريت سازمان هاي خدماتي، بهبود عملكرد كاركنان يك موضوع مهم است و درك اصلي ترين عوامل مؤثر
بر عملكرد كاركنان براي مديران و پژوهشگران ضروري است. اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر در زمره سازمان
هاي خدماتي قرار دارد. جستجوي راه هايي براي بهبود عملكرد و به كارگيري حداكثر توانايي ها و در نهايت افزايش
كارايي كاركنان در جهت تحقق اهداف سازماني يكي از موضوعات و دغدغه هاى هميشگي مديران بندر بوشهر بوده است.
هدف: ارزيابي و اولويت بندي عوامل موثر بر عملكرد كاركنان اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر مي باشد.
روش شناسي: پژوهش حاضر از منظر جهت گيري پژوهش، كاربردي، از منظر فلسفه پژوهش، اثبات گرايي، از منظر
رويكرد پژوهش، قياسي، از منظر استراتژي پژوهش، پيمايشي و از منظر هدف پژوهش، توصيفي مي باشد. در اين پژوهش،
ابتدا عوامل اوليه موثر بر عملكرد كاركنان با استفاده از مدل مفهومي ارايه شده توسط ديامانتيديس و چاتزوگلو ) 2019 )
شناسايي شدند. در گام بعدي، با تشكيل گروه كانوني ) 5 نفر از خبرگان اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر( تمامي
عوامل موثر بر عملكرد كاركنان اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر شناسايي شدند. اين عوامل در قالب پرسشنامه
سلسله مراتبي طراحي شد و سوالات توسط 15 نفر از كارشناسان خبره اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر و اساتيد
دانشگاهي مسلط بر موضوع پژوهش پاسخ داده شدند. سپس، از تكنيك سلسله مراتبي جهت اولويت بندي عوامل ياد شده
استفاده گرديد.
يافته ها: شش شاخص سازماني، چهار شاخص شغلي و شش شاخص فردي بر عملكرد كاركنان اداره كل بنادر و
دريانوردي استان بوشهر موثر است. بر اساس نتيجه تكنيك سلسله مراتبي در گروه سازماني، حمايت مديريت، در گروه
شغلي، استقلال شغلي و در گروه فردي، انگيزش دروني به عنوان مهم ترين عامل موثر بر عملكرد كاركنان اداره كل بنادر
و دريانوردي استان بوشهر شناسايي شد.
نتيجه گيري: براي بهبود عملكرد كاركنان اداره كل بنادر و دريانوردي استان بوشهر، مسئولان اين اداره نيازمند توجه
بيشتر به ابعاد حمايت مديريت، استقلال شغلي و انگيزش دروني مي باشند.
نوآوري پژوهش: به لحاظ نظري، مطالعه پژوهش هاي گذشته نشان مي دهد كه درباره عملكرد كاركنان اداره كل بنادر
و دريانوردي استان بوشهر، هيچ پژوهش گسترده علمي صورت نگرفته است و اجراي اين پژوهش مي تواند به ساير
پ
|
|
Researchers
|
Heidar Ahmadi (Primary advisor) , Ebrahim Rajabpour (Advisor)
|