|
Title
|
بخش بندي مصرف كنندگان در شبكه هاي اجتماعي بر اساس سطح درگيري و واكنش نسبت به تبليغات از طريق هشتگ
|
|
Type
|
Thesis
|
|
Keywords
|
هشتگ، درگيري، واكنش، بخش بندي، شبكه هاي عصبي مصنوعي، نقشه هاي خودسازمانده
|
|
Abstract
|
زمينه: شبكه هاي اجتماعي به دليل داشتن قابليت هاي گسترده و متنوع مانند ارائه اطلاعات به روز، خريد آنلاين، برقراري روابط اجتماعي و محيط هاي سرگرم كننده توجه بسياري از مردم در سراسر جهان را به خود جلب كرده اند. اين شبكه ها داراي ابزارها و قابليت هايي مي باشند كه به بازاريابان و شركت ها اين امكان را مي دهند تا به تبليغ محصولات و برندهاي خود بپردازند. يكي از جديدترين ابزارها و قابليت هاي شبكه هاي اجتماعي هشتگ ها مي باشند. هشتگ ها با دسته بندي اطلاعات به سرعت و بدون هزينه اطلاعات مورد نياز كاربران را در اختيار آن ها قرار مي دهند؛ بر همين اساس مي توانند به عنوان يك ابزار موثر مورد استفاده بازاريابان و شركت ها جهت تبليغ محصولات و برندها قرار گيرند. مصرف كنندگان مي توانند سطح درگيري و واكنش هاي متفاوتي نسبت به تبليغات از طريق هشتگ ها داشته باشند كه بازاريابان و شركت ها مي بايست آن ها را بر اين اساس بخش بندي و بر اساس ويژگي هاي هر بخش هشتگ هاي تبليغاتي خود را طراحي نمايند و بدين وسيله تبليغات خود را موثر و هدفمند سازند.
هدف: اين پژوهش سه هدف كليدي را دنبال ميكند. هدف نخست از انجام اين پژوهش شناسايي بخش ها و ويژگي هاي مختلف مصرف كنندگان در شبكه هاي اجتماعي بر اساس سطح درگيري و واكنش آن ها نسبت به تبليغات از طريق هشتگ مي باشد. دومين هدف تعريف و تبيين راهبردهاي بازاريابي و تبليغاتي از طريق شناخت و درك مصرف كنندگان و بخش بندي آن ها جهت هدفمند و اثربخش نمودن تبليغات شركت ها مي باشد. هدف سوم شناسايي حوزه هاي اولويت دار براي مطالعات بعدي مي باشد. روششناسي: جامعه آماري اين پژوهش را كاربران ايراني و بين المللي شبكه هاي اجتماعي تشكيل مي دهند. داده هاي اين پژوهش از طريق لايك و كامنت هاي كاربران در شبكه هاي اجتماعي و توزيع پرسشنامه فارسي و انگليسي به دو شيوه حضوري و آنلاين در ميان 545 نفر از كاربران شبكه هاي اجتماعي جمع آوري شده است. به منظور بخش بندي كاربران شبكه هاي اجتماعي نيز از رويكرد نقشه هاي خودسازمانده كه يكي از الگوريتم هاي شبكه هاي عصبي مصنوعي مي باشد استفاده شده است. يافتهها و نتيجه گيري: بر اساس يافته هاي اين پژوهش مصرف كنندگان در شبكه هاي اجتماعي بر اساس ويژگي هاي جمعيت شناختي، سطح درگيري و واكنش نسبت به تبليغات از طريق هشتگ در سه بخش، بخش بندي شدند. بخش اول آقايان جواني
|
|
Researchers
|
sepideh eslami (Student) , Manijeh Bahrainizad (Primary advisor)
|