Research Info

Home \ارزیابی مولفه های تاثیرگذار ...
Title ارزيابي مولفه هاي تاثيرگذار بر رضايتمندي از مقاصد گردشگري (مطالعه موردي: شهر هاي ساحلي استان بوشهر)
Type Article
Keywords Not Record
Abstract گردشگري شهري از تركيب ظرفيتهاي محيطي وارائه خدمات مناسب دركسب رضايت گردشگران شكل مي گيرد. از طرفي آمايش جاذبه هاي شهري جهت استفاده پايدار از منابع گردشگري وتوسعه آن،مستلزم توجه ويژه به فراهم نمودن امكانات وتجهيزاتي است كه دسترسي به جاذبه ها را تسهيل نموده وموجب جلب رضايت گردشگران مي گردد. بنابراين، شهرهايي از لحاظ گردشگري موفق هستند كه از ظرفيتهاي لازم ازجمله جاذبه هاي محيطي وزيرساختهاي كافي براي توسعة برخوردارباشند.درواقع، ظرفيت هاي شهري زمينه سازتوسعه چرخة گردشگري به شمار مي روند، اما آنچه اين ظرفيت ها را اقتصادي و پايدار مي سازد، رضايت مشتري )گردشگران( است. اين امر نيازمنـد رويكردي نظامگرايانه نسـبت بـه فعاليت گردشـگري اسـت تـا از طريـق ايجـاد و تـأمين تسهيلات مورد نياز زمينـه توسـعه آن را فـراهم نمايد. شهرهاي ساحلي استان بوشهرپتانسيل بالايي براي گردشگري دارندوازجاذبه هاي گردشگري ساحلي در استان ومنطقه محسوب مي شوند. هدف اين پژوهش ارزيابي مولفه هاي-تاثيرگذاربررضايتمندي ازمقاصد گردشگري درشهرهاي ساحلي استان بوشهر است.روش تحقيق،توصيفي- تحليلي است كه درآن گردآوري مولفه هاي تاثير گذار بررضايتمندي گردشگران از مقاصد گردشگري از طريق پرسشنامه صورت گرفت .اندازه گيري ميزان رابطه مولفه هاي تاثير گذار با ميزان رضايتمندي با استفاده از مدل تحليل عاملي وآزمون همبستگي پيرسون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. براساس نتايج آزمون همبستگي پيرسون،همبستگي بين كيفيت امكانات زيرساختي، كيفيت رفتار جامعه ميزبان، كيفيت خدمات و كيفيت محيطي با ميزان رضايت گردشگران، به ترتيب،723/0، 684/0، 855/0 و560/0است .كه به ترتيب مولفه هاي كيفيت خدمات، كيفيت امكانات زيرساختي، كيفيت رفتار جامعه ميزبان و كيفيت محيطي بيشترين وكمترين ميزان همبستگي را باعامل رضايتمندي گردشگران نشان مي دهند.اين امر نشان دهنده اهميت قابل توجه اين عوامل در جذب گردشگران درشهرهاي ساحلي استان بوشهربوده و مـي توانـد مبنايي براي برنامه ريزي وتوسعه گردشـگري ساحلي دراستان بوشهرباشد.
Researchers Jahangir Heidari (First researcher) ,