|
Title
|
آيا رنگ پس زمينه خرده فروشي هاي آنلاين بر واكنش شناختي و احساسي مصرف كنندگان تاثير دارد؟ يك مطالعه آزمايشي
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
رنگ پس زمينه،خرده فروشي آنلاين، واكنش شناختيف احساس برانگيختگي، احساس خشنودي
|
|
Abstract
|
زمينه: محيط وب سايت هاي خرده فروشي هاي آنلاين، محركي قوي براي جلب بازديدكنندگان است. يكي از عامل هاي محيط وب سايت رنگ است، كه مي تواند توجه مصرف كننده را جلب نموده و باعث ايجاد واكنش شناختي و احساسي مثبت شود.
هدف: هدف اصلي اين پژوهش سنجش تاثير رنگ پس زمينه خرده فروشي هاي الكترونيكي بر واكنش احساسي و شناختي مصرف كنندگان است.
روششناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي است و از نظر نوع پژوهش، توصيفي و تركيبي از آزمايش و پيمايش است. در اين پژوهش از طرح پس آزمون با گروه آزمايش و كنترل استفاده شده است. براي انجام آزمايش ابتدا وبسايت هاي خرده فروشي لب تاب با وضعيت هاي مختلف رنگ پس زمينه بر اساس نوع، سطح اشباع و درخشندگي طراحي شد و نمونه هاي آماري به صورت تصادفي از اين خرده فروشي ها بازديد كردند. آزمودني ها پس از مشاهده وبسايت، لينك پرسشنامه را دريافت و واكنش هاي شناختي و احساسي خود را گزارش نمودند. تجزيه و تحليل داده ها از طريق تحليل آنوا انجام شده است.
يافتهها: يافته هاي پژوهش حاضر نشان داد كه رنگ پس زمينه خرده فروشي هاي آنلاين بر اساس نوع، سطح اشباع و درخشندگي مي تواند باعث ايجاد واكنش شناختي و احساس برانگيختگي متفاوت در افراد شود اما احساس خشنودي متفاوتي ايجاد نمي كند.
نتيجهگيري و كاربردهاي مديريتي: رنگ مولفه مهمي براي ايجاد واكنش شناختي و احساس برانگيختگي افراد است. طراحان وب سايت هاي خرده فروشي بايد نوع رنگ را با ابعاد ديگر يعني سطح اشباع و درخشندگي تركيب نموده و الگويي را انتخاب كنند كه بيشترين اثرگذاري مثبت را داشته باشد.
|
|
Researchers
|
Manijeh Bahrainizad (First researcher) , Majid Esmaeilpour (Second researcher) , forough nabavi zadeh (Third researcher)
|