|
Title
|
سنجش تأثير بازاريابي رسانه اجتماعي بر درگيري برند مصرف كننده: نقش ميانجي تجربه برند و مزاياي رسانه اجتماعي
|
|
Type
|
Thesis
|
|
Keywords
|
بازاريابي رسانه اجتماعي، درگيري برند مصرف كننده، تجربه برند، مزايايي رسانه
اجتماعي
|
|
Abstract
|
زمينه: درگيري برند مصرف كننده، رابطهاي است كه برند با ديگران برقرار ميكند؛ بهگونهاي كه
تأثير آن ميتواند باعث افزايش آگاهي و يادآوري برند در نزد مصرفكننده شود. ابعاد بازاريابي
رسانه اجتماعي نشان ميدهد كه فعاليتهاي بازاريابي يك برند لوكس با استفاده از سيستم
عاملهاي رسانه اجتماعي و ارائه انواع مطالب رايگان، مصرف كنندگان يا مشتريان را سرگرم
ميكنند، همچنين جستجوي اطالعات سفارشي را براي مصرف كنندگان امكان پذير ميسازند.
هدف: هدف پژوهش حاضر بررسي تاثير بازاريابي رسانه اجتماعي بر درگيري برند مصرف كننده
با نقش ميانجي تجربه برند و مزاياي رسانه اجتماعي در ميان برندهاي لوكس ايراني است.
روششناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي مي باشد و از لحاظ روش جمع آوري داده
توصيفي – پيمايشي و از نوع همبستگي است ميباشد. جامعه آماري پژوهش شامل مصرف
كنندگان برندهاي لوكس ايراني )هاكوپيان، چرم مشهد، نوين چرم، گراد، درسا و مارال( است.
نمونه آماري پژوهش شامل 400 نفر از مصرفكنندگان برندهاي لوكس ايراني ميباشند. ابزار
جمعآوري دادهها پرسشنامه بوده است. روايي ابزار گردآوري دادهها از طريق روايي محتوا و
همچنين تاييد عاملي تاييدي و پايايي آن از طريق ضريب آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفت.
براي آزمون مدل مفهومي و فرضيههاي پژوهش از مدلسازي معادالت ساختاري و همچنين براي
تجزيه و تحليل دادهها از نرمافزارهاي Spss و Lisrel استفاده گرديد.
نتيجه گيري: يافتههاي پژوهش حاكي از آن است كه بازاريابي رسانه اجتماعي بر متغيرهاي
درگيري برند مصرف كننده، تجربه برند و مزاياي رسانه اجتماعي تاثير مثبت و معناداري دارد.
همچنين تجربه برند بر درگيري برند مصرف كننده و مزاياي رسانه اجتماعي تاثير مثبت و
معناداري دارد. مزاياي رسانه اجتماعي نيز بر درگيري برند مصرف كننده تاثير مثبت ولي
معناداري ندارد. همچنين بازاريابي رسانه اجتماعي بر درگيري برند مصرف كننده با نقش ميانجي
تجربه برند تاثير مثبت و معناداري دارد، اما بازاريابي رسانه اجتماعي بر درگيري برند مصرف
كننده با نقش ميانجي مزاياي رسانه اجتماعي تاثير مثبت ولي معناداري ندارد.
|
|
Researchers
|
Manijeh Bahrainizad (Primary advisor) , Majid Esmaeilpour (Advisor)
|