|
Title
|
ارائه مدل منتورينگ و تحليل عوامل مؤثر بر پياده سازي آن
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
آموزش و توسعه، منتورينگ، منابع انساني، منتور، منتي
|
|
Abstract
|
در سال هاي اخير به منتورينگ به عنوان يكي از مهمترين روش هاي توسعه منابع انساني در سازمان هاي پيشرو توجه زيادي شده است. از اين رو، هدف پژوهش حاضر ارائه مدل منتورينگ و تحليل عوامل مؤثر بر پياده سازي موفق آن در شركت همراه اول مي باشد. روش پژوهش از نوع آميخته (كيفي- كمي) و از نظر استراتژي از نوع مطالعه موردي است. براي رسيدن به اين منظور، پس از بررسي جامع ادبيات نظري و كاربردي منتورينگ، سوال هاي مصاحبه طراحي شد و بعد از مورد تأييد قرار گرفتن روايي سؤالات، با روش نمونه گيري هدفمند با تعداد 15 نفر از خبرگان حوزه توسعه منابع انساني دانشگاهي و خبرگان شركت همراه اول مصاحبه انجام شد. سپس، نتايج مصاحبه ها به روش تحليل تم و با استفاده از رويكرد براون و كلارك مورد تحليل قرار گرفت. عوامل مؤثر بر پياده سازي فرايند منتورينگ در 17 مقوله فرعي و 3 مقوله اصلي؛ شامل برنامه ريزي، اجرا و ارزيابي و بازخورد قرار گرفت. سپس در مرحله كمي پژوهش مقوله هاي اصلي و فرعي با استفاده از تكنيك تحليل سلسله مراتبي فازي مورد سنجش قرار گرفتند. نتايج پژوهش در گام دوم پژوهش نشان داد كه مقوله «اجرا» بيشترين اهميت را در بين سه مقوله اصلي پياده سازي فرايند منتورينگ در شركت همراه اول داشته و بعد از آن مقوله هاي «برنامه ريزي» و «ارزيابي و بازخورد» در رتبه هاي دوم و سوم قرار دارند. در نهايت، براي پياده سازي موفقيت آميز فرايند منتورينگ پيشنهاداتي بر اساس يافته هاي پژوهش براي مديران شركت همراه اول ارائه شده است.
|
|
Researchers
|
Mahnaz Akbari (Second researcher) , Ebrahim Rajabpour (Third researcher)
|