Title
|
پديده فراموشي سازماني در بستر فرهنگ سازماني: بكارگيري رويكرد تركيبي تحليل تم- ديماتل (مورد مطالعه: سازمان تأمين اجتماعي)
|
Type
|
Article
|
Keywords
|
مديريت دانش؛ فرهنگ سازماني؛ فراموشي سازماني؛ تحليل تم؛ ديماتل؛ سازمان تأمين اجتماعي
|
Abstract
|
در عصر پوياي اقتصاد مبتني بر دانش، سازمان ها براي كسب موفقيت بايد به سمت چابكي و انعطاف پذيري حركت نمايند. يكي از الزامات اساسي براي اين مهم، پديده فراموشي سازماني است كه در سال هاي اخير مطرح شده است. بر همين اساس، هدف پژوهش حاضر شناسايي و تحليل پديده فراموشي سازماني در بستر فرهنگ سازماني در سازمان تأمين اجتماعي كشور مي باشد. براي اين منظور از روش تركيبي تحليل تم-ديماتل استفاده شده است. روش پژوهش از نوع آميخته (كيفي- كمي) و از نظر استراتژي از نوع مطالعه موردي است. يافته هاي پژوهش هم در بعد كمي و هم كيفي از طريق مصاحبه با 12 متخصص (كه از مديران باتجربه سازمان تأمين اجتماعي، داراي مدرك كارشناسي ارشد و بالاتر و تخصص و دانش لازم در اين زمينه بودند) حاصل شد، به اينصورت كه ابتدا از تكنيك تجزيه و تحليل تم، متغيرهاي مؤثر بر فراموشي سازماني در در بستر فرهنگ سازماني در سازمان تأمين اجتماعي كشور شامل تغييرات نگرشي- رفتاري، تغييرات فرآيندي، تغييرات محيط، چابكي سازمان و مديريت اطلاعات شناسائي شد و سپس تكنيك ديماتل بمنظور بررسي ارتباط بين متغيرهاي مؤثر بر فراموشي در بستر فرهنگ سارماني بكار گرفته شد. در اين پژوهش با استفاده از رسم شكل و همچنين مقادير و همچنين تعداد فلش هاي خروجي و ورودي هر معيار و با در نظر گرفتن فرض هاي ديماتل، درجه تاثيرگذاري و تاثيرپذيري و همچنين شدت اثرگذاري و اثرپذيري معيارها بيان شد.
|
Researchers
|
Mehdi Hashemi (First researcher) , Ebrahim Rajabpour (Second researcher) , Ali Heidari (Third researcher) , Seyed Saeed Najibi (Fourth researcher)
|