Research Info

Home \پدیده فراموشی سازمانی در بستر ...
Title پديده فراموشي سازماني در بستر فرهنگ سازماني: بكارگيري رويكرد تركيبي تحليل ‏تم- ديماتل (مورد مطالعه: سازمان تأمين اجتماعي)‏
Type Article
Keywords مديريت دانش؛ فرهنگ سازماني؛ فراموشي سازماني؛ تحليل تم؛ ديماتل؛ سازمان تأمين اجتماعي
Abstract در عصر پوياي اقتصاد مبتني بر دانش، سازمان ها براي كسب موفقيت بايد به سمت چابكي و انعطاف پذيري حركت ‏نمايند. يكي از الزامات اساسي براي اين مهم، پديده فراموشي سازماني است كه در سال هاي اخير مطرح شده است. بر ‏همين اساس، هدف پژوهش حاضر شناسايي و تحليل پديده فراموشي سازماني در بستر فرهنگ سازماني در سازمان ‏تأمين اجتماعي كشور مي باشد. براي اين منظور از روش تركيبي تحليل تم-ديماتل استفاده شده است. روش پژوهش از ‏نوع آميخته (كيفي- كمي) و از نظر استراتژي از نوع مطالعه موردي است. يافته هاي پژوهش هم در بعد كمي و هم ‏كيفي از طريق مصاحبه با 12 متخصص (كه از مديران باتجربه سازمان تأمين اجتماعي، داراي مدرك كارشناسي ارشد ‏و بالاتر و تخصص و دانش لازم در اين زمينه بودند) حاصل شد، به اينصورت كه ابتدا از تكنيك تجزيه و تحليل تم، ‏متغيرهاي مؤثر بر فراموشي سازماني در در بستر فرهنگ سازماني در سازمان تأمين اجتماعي كشور شامل تغييرات ‏نگرشي- رفتاري، تغييرات فرآيندي، تغييرات محيط، چابكي سازمان و مديريت اطلاعات شناسائي شد و سپس تكنيك ‏ديماتل بمنظور بررسي ارتباط بين متغيرهاي مؤثر بر فراموشي در بستر فرهنگ سارماني بكار گرفته شد. در اين ‏پژوهش با استفاده از رسم شكل و همچنين مقادير و همچنين تعداد فلش هاي خروجي و ورودي هر معيار و با در نظر ‏گرفتن فرض هاي ديماتل، درجه تاثيرگذاري و تاثيرپذيري و همچنين شدت اثرگذاري و اثرپذيري معيارها بيان شد.‏
Researchers Mehdi Hashemi (First researcher) , Ebrahim Rajabpour (Second researcher) , Ali Heidari (Third researcher) , Seyed Saeed Najibi (Fourth researcher)