Title
|
تأثير تبليغات دهان به دهان الكترونيك بر قصد خريد مصرف كننده با ميانجي گري تصوير برند و ارزش ويژه برند
|
Type
|
Thesis
|
Keywords
|
تبليغات دهان به دهان الكترونيك، تصوير برند، ارزش ويژه برند، قصد خريد مصرف كننده
|
Abstract
|
زمينه: يكي از مهمترين متغيرها در زمينه رفتار مصرف كننده، قصد خريد مصرف كننده است. بي تريد با شناخت عواملي كه بر قصد خريد مصرف كننده اثر گذار هستند، مي توان شناخت بهتري نسبت به نيازها و خواسته هاي مصرف كنندگان به دست آورد و ميزان خريد از محصولات را بهبود بخشيد. پژوهش حاضر در زمينه رفتار مصرف كننده و با عنوان تاثير بازاريابي دهان به دهان الكترونيك، ارزش ويژه برند و تصوير برند بر قصد خريد مصرف كننده صورت گرفته است.
هدف: هدف اين پژوهش، سنجش تاثير بازاريابي دهان به دهان الكترونيك، ارزش ويژه برند و تصوير برند بر قصد خريد مصرف كننده در خصوص چهار برند مشهور عرضه كننده لپ تاپ در ايران مي باشد تا بتوان راهكارها و راه حل هايي موثر جهت بهبود شاخص قصد خريد مصرف كنندگان براي فروش اين محصولات ارائه داد.
روششناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف در زمينه پژوهش هاي كاربردي و از نظر گردآوري داده ها پژوهشي توصيفي-پيمايشي محسوب مي گردد. جامعه آماري پژوهش را خريداران و مصرف كنندگان چهار برند مشهور لپ تاپ در شهر بوشهر تشكيل مي دهند. تعداد نمونه پژوهش 379 نفر است و براي جمع آوري داده ها از روش نمونه غير تصادفي و در دسترس استفاده شد. ابزار گرداوري داده ها نيز پرسشنامه مي باشد كه روايي آن از طريق روايي محتوا و روايي سازه و پايايي آن از طريق ضريب آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفت. روش تجزيه و تحليل داده ها براي آزمون فرضيه هاي پژوهش نيز مدل معادلات ساختاري به كمك نرم افزار اسمارت پي ال اس ورژن 3 بوده است.
يافته ها: يافته هاي حاصل از اين پژوهش نشان مي دهد كه تبليغات دهان به دهان الكترونيك بر ارزش ويژه برند، تصوير برند و قصد خريد مصرف كننده تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين ارزش ويژه برند و تصوير برند بر قصد خريد مصرف كننده تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين تبليغات دهان به دهان الكترونيك از طريق متغيرهاي ميانجي ارزش ويژه برند و تصوير برند بر قصد خريد مصرف كننده تاثير مثبت و معناداري دارد.
نتيجه گيري: با توجه به يافته هاي اين پژوهش كه بيانگر تاثير تبليغات دهان به دهان الكترونيك، ارزش ويژه برند و تصوير برند بر قصد خريد مصرف كننده مي باشد، لذا توليد كنندگان لپ تاپ بايد از طريق بستر اينترنت و از طريق تبليغات دهان به دهان الكترونيك و تصوير برند خود نزد مصرف كنندگان، شاخص هاي مربوط به ارزش ويژه برند و ق
|
Researchers
|
shadi amiri (Student) , Majid Esmaeilpour (Primary advisor) , Shahrbanoo Yadollahi (Advisor)
|