Title
|
تحليل اكتشافي تأثير فناوري واقعيت افزوده بر واكنش مصرفكنندگان نسبت به گونههاي «افزوده پويا» و «افزوده مختلط» در خرده فروشي هاي آنلاين
|
Type
|
Thesis
|
Keywords
|
واقعيت افزوده؛ افزوده پويا؛ افزوده مختلط؛ واكنش مصرفكننده؛ تحليل مضمون
|
Abstract
|
زمينه: با گذر زمان و افزايش رقابت در بازار، استفاده از فناوري در مديريت بازرگاني و بازاريابي موجب تسهيل امور كسب وكارها و مصرف كنندگان شده است. از بين فناوري هاي مختلف، واقعيت افزوده به دليل ايجاد ويژگي غوطه وري، به كاربر كمك مي كند بدون نياز به حضور در فروشگاه، از طريق دستگاه ديجيتال خود ظاهر محصول مدنظر خود را بررسي كند و با شرايط فيزيكي و محيطي خود تطبيق دهد و با ديد و شناخت بهتر و حس طبيعي تري عمل خريد را انجام دهد. به دليل ويژگي هاي مفيد فناوري واقعيت افزوده در خرده فروشي آنلاين براي مصرف كننده، لزوم توجه به تفاوت هاي بين گونه هاي اين فناوري ضروري به نظر مي رسد.
هدف: هدف اين تحقيق كشف و مقايسه واكنش مصرف كنندگان نسبت به اين دو گونه از فناوري واقعيت افزوده، يعني گونه هاي «افزوده پويا» و «افزوده مختلط» در خرده فروشي هاي آنلاين، و ارائه دسته بندي براي واكنش هاي كشف شده ي مصرف كنندگان است.
روششناسي: پژوهش حاضر داراي رويكرد كيفي و از جنبه هدف، بنيادي و كاربردي است. شيوه گردآوري داده ها توصيفي، ابزار گردآوري داده ها از نوع مصاحبه و براي تحليل داده ها، از روش تحليل كيفي مضمون (تم) استفاده شد. جامعه آماري پژوهش حاضر مصرف كنندگان ايراني هستند كه تجربه خريد از خرده فروشي آنلاين را دارند. نمونه گيري اين پژوهش از نوع هدفمند و در دسترس است. پس از تعيين سؤالات ساختارنايافته و نيمه ساختاريافته بر اساس پيشينه پژوهش، با تعداد 26 نفر آزمودني مصاحبه انجام گرديد كه اين تعداد در سه دسته افراد خبره و باتجربه در حوزه واقعيت افزوده، افراد داراي تجربه محدود و افراد بدون تجربه كه شرايط مدنظر جامعه آماري را دارند مصاحبه انجام گرديد. با تمامي آزمودنيهايي كه تجربه استفاده از واقعيت افزوده نداشته و يا تجربه محدود داشتند، پس از قرائت پروتكل مصاحبه، به صورت حضوري مصاحبه انجام شد و قبل از شروع مصاحبه، براي ايجاد تجربه كار با گونه افزوده پويا، از پلتفرم آي باي دايركت و براي ايجاد تجربه كار با افزوده مختلط، از پلتفرم ايكيا پليس استفاده شد، و تمام افراد از دو دسته مذكور، به شخصه با اين دو پلتفرم كار كردند. پس از جمع آوري متون مصاحبه، تحليل مضمون به كمك نرم افزار MaxQDA 2.0 آغاز گرديد و پس از كشف كدهاي باز، به دليل قرابت مفاهيم شناسايي شده با اجزاء چارچوب «پيشران، تصميم، نتايج» كه براي فناوريهاي غ
|
Researchers
|
hasehm mahjor (Student) , Manijeh Bahrainizad (Primary advisor) , Zaeimeh Nematolahi (Advisor)
|