|
Title
|
ارائه الگوي عمومي جهت پياده سازي موفق تحول ديجيتال در سازمان ها
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
تحول ديجيتال سازمان ها الگوي عمومي روش كيفي
|
|
Abstract
|
چكيده
هدف: تحول ديجيتال مستلزم ادغام فناوري هاي ديجيتال در تمام جنبه هاي عمليات يك سازمان است كه اساساً نحوه عملكرد آن و ارائه ارزش به ذي نفعان آن را تغيير مي دهد. در اين زمينه، تحول ديجيتال شامل پذيرش و استفاده از ابزارها و بن سازه هاي ديجيتال براي ساده سازي فرايندهاي سازماني، افزايش ديجيتال سازي فرايندها و هدايت عملكرد سازماني است. هدف از اجراي اين پژوهش، شناسايي عوامل پياده سازي موفق تحول ديجيتال در سازمان و ارائۀ الگوي عمومي براي آن است.
روش: پژوهش جاري از نوع پژوهش هاي تفسيري با رويكرد استقرايي است و از حيث هدف، كاربردي شمرده مي شود. همچنين از نظر روش پژوهش و نوع داده ها، يك پژوهش كيفي و از لحاظ زمان تك مقطعي است و از حيث صبغه پژوهشي، جزء پژوهش هاي ميداني قرار مي گيرد. مشاركت كنندگان پژوهش حاضر، استادان و متخصصان حوزۀ تحول ديجيتال و مديريت بودند. روش نمونه گيري در پژوهش حاضر، نمونه گيري هدفمند در نظر گرفته شد تا افرادي انتخاب شوند كه قادر باشند اطلاعات مطلوبي ارائه دهند و با معيار خاص مدنظر پژوهشگر تناسب داشته باشند. روش جمع آوري داده ها در اين پژوهش، مصاحبه نيمه ساختاريافته بود؛ بر اين اساس با 15 نفر مصاحبه انجام گرفت و با اين تعداد، اشباع نظري حاصل شد. افزون بر انجام مصاحبه نيمه ساختاريافته، براي جمع آوري داده ها، از مطالعه متون نيز استفاده شد. به منظور دسته بندي و كدگذاري، پس از تهيه مستندات حاصل شده از طريق مصاحبه، با استفاده از روش تحليل مضمون، متن مصاحبه ها تجزيه وتحليل شد.
يافته ها: طبق تحليل پاياني و نگارش گزارش صورت گرفته و همچنين، كدگذاري هاي انجام شده، 174 مضمون پايه، 42 مضمون سازمان دهنده به دست آمد. در نتيجه تجزيه وتحليل يافته ها، خرده موضوعات با معاني جامع مشابه تركيب شدند و پنج مضمون فراگير را تشكيل دادند. نتايج نشان داد كه رهبري و چشم انداز، مديريت تغيير، همكاري و مشاركت، طراحي كاربرمحور و حفظ حريم خصوصي و امنيت داده ها، عوامل اصلي در اجرايي سازي تحول ديجيتال هستند و هريك از زيرمجموعه هاي آن ها نيز، در روند اجرايي سازي تحول ديجيتال، نقش مهمي دارند.
نتيجه گيري: تحول ديجيتال شامل تغيير شكل شيوه هاي سنتي مديريت و انجام امور در سازمان، بهره گيري از فناوري هاي نوظهور مانند هوش مصنوعي و يادگيري ماشيني و همچنين، ايجاد بهبود توسعه محصول، مهندسي، بازاريا
|
|
Researchers
|
Heidar Ahmadi (First researcher) , najmeh parsaei (Second researcher) , Seyyed Hamed Hashemi (Third researcher) , Hamidreza Nematollahi (Fourth researcher)
|