Title
|
بررسي تأثير هوش بازاريابي بر فعاليت هاي بيمه سبز از ديدگاه مشتريان
|
Type
|
Article
|
Keywords
|
بيمة سبز بيمة سرمد ريسك رقابتي فرصت بازار هوش بازاريابي
|
Abstract
|
پيشينه و اهداف: امروزه شركت ها براساس افزايش قوانين زيست محيطي و افزايش حساسيت عمومي به مسائل زيست محيطي ناچار به توجه بيشتر به محيط زيست شده اند. پژوهش حاضر نيز با هدف بررسي تأثير هوش بازاريابي بر فعاليت هاي بيمة سبز از ديدگاه مشتريان (مورد مطالعه: مشتريان نمايندگي هاي بيمة سرمد استان بوشهر) انجام شد.
روش شناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از لحاظ روش اجرا توصيفي– پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعة آماري اين پژوهش را مشتريان نمايندگي هاي بيمة سرمد استان بوشهر تشكيل مي دهد. به منظور شناسايي حجم نمونة آماري از نمونه گيري تصادفي ساده استفاده و حجم نمونه 384 نفر تعيين شد. ابزار اندازه گيري متغيرهاي پژوهش، پرسش نامه بوده كه براي بررسي روايي و پايايي از نرم افزار SPSS استفاده شد. روايي محتواي پرسش نامه با استفاده از نظر كارشناسان و متخصصان تأييد و گويه هاي غيرقابل درك حذف شد. روايي سازه با استفاده از تحليل عاملي تأييدي و شاخص هاي كفايت نمونه گيري و مقدار معناداري بارتلت تأييد شد. پايايي پرسش نامه با بهره گيري از ضريب آلفاي كرونباخ به دست آمد و مقدار كل پايايي 0.93 شناسايي شد. همچنين براي بررسي فرضيه هاي تحقيق از مدل معادلات ساختاري (حداقل مربعات جزئي)، نرم افزار SmartPLS استفاده شد.
يافته ها: يافتة پژوهش حاكي از آن است كه هوش بازاريابي بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (13.13)، اثربخشي و سودمندي بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (7.48)، حمايت فنّاوري اطلاعات و ارتباطات بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (8.38)، فرصت بازار بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (6.36)، ريسك رقابتي بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (5.31) و سوابق داخلي بر فعاليت بيمة سبز با مقدار آمارة تي (4.88) تأثير مثبت و معناداري دارد.
نتيجه گيري: با استفاده از مدل سازي معادلات ساختاري، مي توان به بررسي فرضيه هاي پژوهش پرداخت. نتيجة پژوهش نشان مي دهد كه هوشمندي بازار بيشترين تأثير و سوابق داخلي كمترين تأثير را بر فعاليت بازاريابي سبز در بيمة سرمد داشته است.
|
Researchers
|
Danial Memarzadeh (First researcher) , Gholamreza Jamali (Second researcher)
|