|
Title
|
ارائه مدل تحليل عملكرد سازماني در شرايط چند موجي كرونا
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
حضور غير موجه، عملكرد سازماني، تئوري داده بنياد، كوويد-19
|
|
Abstract
|
زمينه و هدف: پديده حضور غير موجه(پرزنتيسم) مي تواند يكي از مشكلات رايج در سازمان هاي امروزي باشد. هدف اين پژوهش ارائه يك مدل كيفي برخاسته از تئوري داده بنياد جهت تحليل عملكرد سازماني با تاكيد بر حضور غير موجه(پرزنتيسم) در شرايط چندموجي كرونا در سازمانهاي دولتي ميباشد.
روش كار: با به كارگيري روش كيفي (روش داده بنياد) با انجام مصاحبه هاي نيمه ساختاريافته با 11 نفر از خبرگان و اعضاي هيئت علمي سازمانهاي دولتي صورت گرفته است. براي تجزيه و تحليل دادههاي كيفي از نرمافزارهاي ماكس كيودا استفاده شده است. مصاحبه ها ضبط ميگرديد تا با پياده سازي مجدد، مرور گفتگوها و تحليل، بررسي دقيقتري نسبت به ديدگاههاي طرح شده مشاركت كنندگان انجام شود. تعدادي از مصاحبهشوندگان اجازه ضبط مصاحبه را ندادند كه با يادداشت برداري از مصاحبه، موارد به شكل متني به نرم افزار جهت كدگذاري منتقل گرديد. پس از كدگذاري مصاحبهها اطلاعات جهت جمع بندي نهايي به (اكسل) منتقل شد. در پايان تحليل دادهها به شيوه كدبندي باز، محوري و انتخابي انجام گرديد.
يافته ها: نتايج نشان داد پديده اصلي پرزنتيسم به سه مقوله اجتنابي، نگرشي و مزورانه و نمايشي، پديدآورندگان به دو دسته عوامل سازماني و فردي، شرايط زمينهاي به سه دسته عوامل شغلي، سازماني و محيطي، مداخله گرها به پنج دسته عوامل خدمات اجتماعي، توانمندسازي كاركنان، كسب شايستگي استخدامي، فضاي اعتماد و احترام و عدالت سازماني و راهبردهاي كاهش ،شامل تعادل بين كار و زندگي، آسيبشناسي شغل، نيازسنجي آموزشي شغل، مديريت دوركاري و افزايش مهارت ارتباطي بين مديران و كاركنان و پيامدها به دو دسته منفي و مثبت طبقه بندي گرديد.
نتيجه گيري: يافتهها نشان داد كه شرايط زمينهاي پرزنتيسم به سه دسته عوامل شغلي، سازماني و محيطي دستهبندي ميشوند. در اين پژوهش با اتكا به ايده هاي استخراج شده از متن مصاحبه ها، و بررسي ادبيات موضوع مداخله گرهاي پرزنتيسم به پنج دسته عوامل خدمات اجتماعي، توانمندسازي كاركنان، كسب شايستگي استخدامي، فضاي اعتماد و احترام و عدالت سازماني تقسيم شدند.
|
|
Researchers
|
Sedigheh Afsharnasab (First researcher) , Esmaeil Kamalirad (Second researcher) , Gholamreza Jamali (Third researcher)
|