Research Info

Home \سنجش رضایتمندی از گردشگری ...
Title سنجش رضايتمندي از گردشگري سلامت و ارائه راهكارهاي ارتقاي آن در شهر شيراز
Type Presentation
Keywords گردشگري پزشكي، شهر شيراز، صنعت گردشگري، مكانهاي تفريحي
Abstract صنعت گردشگري پزشكي پديدهاي تازه نيست و از ديرباز جوامع بشري براي حفظ سالمت خود به آن عنايت خاصي داشتند. گردشگري پزشكي مربوط به افرادي است كه به ساير كشورها براي خدمات ارزان و با كيفيت سالمت سفر مي كنند. گردشگري سلامت نقش مهمي در توسعه اقتصاد ملي دارد. در اين مطالعه سعي بر اين بوده كه رضايت از گردشگري پزشكي در شهر شيراز مورد ارزيابي قرار بگيرد و براي محاسبه حجم گردشگران پزشكي از فرمول كوكران استفاده شده است. به طور كلي در اين پژوهش از روشهاي مطالعات كتابخانه اي، برداشت ميداني و پرسشنامه استفاده شده و جهت تحليل داده با محاسبه ميانگين و نمايش مقادير بر محور افقي از Excel استفاده شده است. مطابق با يافتهها شاخص هايي كه براي گردشگري سلامت بايد ارتقا پيدا كنند، شامل رضايتمندي از مقررات و تسهيالت ورود و خروج، رضايت مندي از هزينه اقامت و درمان، رضايتمندي از زمان انتظار براي درمان، رضايتمندي از امكانات رفاهي براي همراهان بيمار ميباشند و آنهايي كه بهترين وضعيت را دارند شامل رضايتمندي از امكانات گردشگري شيراز، رضايتمندي از مكانهاي تفريحي بازديد شده شيراز و رضايتمندي از خدمات پزشكي و پرستاري شيراز ميباشند. در نهايت براي شاخص هاي كه كمترين امتياز را داشتند راهكارهايي چون افزايش خطوط اتوبوس راني و تعداد ناوگان هاي اتوبوس، ساخت هتل هايي در نزديكي مراكز درماني و بيمارستانها و گسترش امكانات بخش اورژانس و ... ارائه شده است.
Researchers Ehsan Heidarzadeh (First researcher) , Hozhabr Dabbagh (Second researcher) , peyman Khajeh (Third researcher)