|
Title
|
تاثير فرسودگي شغلي و سرمايه روانشناختي برعملكردشغلي با نقش ميانجي استعفاي بي سروصدا(موردمطالعه:شعب بانك ملت استان بوشهر) بوشهر)
|
|
Type
|
Thesis
|
|
Keywords
|
فرسودگي شغلي، سرمايه روانشناختي، عملكردشغلي، استعفاي بي سروصدا
|
|
Abstract
|
زمينه: بهبود عملكردشغلي كاركنان يكي از الزامات اساسي سازمان هاي امروزي است. فرسودگي شغلي، به عنوان يك پديده رواني ناشي از فشارهاي محيط كار، مي تواند به كاهش انگيزه و افت كيفيت عملكردشغلي كاركنان منجر شود. در مقابل، سرمايه روانشناختي به عنوان يك منبع مؤثر در مديريت استرس و بهبود عملكردشغلي شناخته مي شود و به كاهش فرسودگي كمك مي كند. پديده استعفاي بي سروصدا، به عنوان يك مشكل در حال افزايش در سازمان ها، با كاهش عملكردشغلي كارمنداني كه در فرهنگ شلوغي و هياهو گم شده اند، آغاز مي شود. اين مباحث به خوبي نشان مي دهد كه درك و شناخت رفتار كارمندان نقش عمده اي در بهبود عملكردشغلي كارمندان و دستيابي به اهداف و مقاصد سازمان ها دارد. هدف: هدف اصلي پژوهش سنجش تأثير سرمايه روانشناختي و فرسودگي شغلي بر عملكردشغلي با نقش ميانجي استعفاي بي سروصدا در بين كاركنان شعب بانك ملت استان بوشهر است.
روششناسي: پژوهش حاضر از نظر هدف، در زمره تحقيقات كاربردي قرار مي گيرد و از حيث شيوه گردآوري داده ها، ميداني محسوب مي شود. اين مطالعه از نظر راهبرد، توصيفي-پيمايشي بوده و با رويكردي قياسي در چارچوب فلسفه اثبات گرايي انجام شده است. براي گردآوري داده ها، از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. جامعه آماري تحقيق شامل 366 نفر از كاركنان بانك ملت استان بوشهر در سال 1403 است. با استفاده از فرمول كوكران و متناسب با حجم جامعه، تعداد 188 نفر به عنوان حجم نمونه تعيين شد. پرسشنامه بر مبناي مقياس ليكرت پنج درجه اي طراحي شده است. براي سنجش پايايي ابزار اندازه گيري، از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد و روايي آن از طريق معيارهاي ميانگين واريانس استخراج شده (AVE) براي ارزيابي روايي همگرا و معيار فورنل و لاركر براي ارزيابي روايي واگرا مورد بررسي قرار گرفت. تحليل داده ها در دو بخش آمار توصيفي و آمار استنباطي صورت گرفته است.
يافتهها: يافته هاي اين پژوهش نشان داد كه؛ فرسودگي شغلي بر عملكردشغلي تاثير منفي معناداري دارد و سرمايه روانشناختي بر عملكردشغلي تاثير مثبت و معناداري دارد؛ و همچنين استعفاي بي سروصدا بر عملكردشغلي تاثير منفي و معناداري دارد و به عنوان متغير ميانجي، به صورت منفي و معنادار، ميانجي گر رابطه فرسودگي شغلي و عملكردشغلي است.
نتيجهگيري: نتايج اين پژوهش نشان داد كه فرسودگي شغلي در محيط هاي پرفشار مانند بانك ها،
|
|
Researchers
|
Yasaman Alinejad (Student) , Heidar Ahmadi (First primary advisor) , Ebrahim Rajabpour (Advisor)
|