|
Title
|
تبيين اثرگذاري رهبري تحول گرا بر كارايي كاركنان فروش با تأكيد بر كاركرد نقش واسطه اي اشتراك گذاري دانش
|
|
Type
|
Article
|
|
Keywords
|
رهبري تحول گرا، كارايي، كارشناسان فروش، اشتراك گذاري دانش
|
|
Abstract
|
هدف از انجام اين پژوهش، تحليل اثرگذاري رهبري تحول گرا بر كارايي كاركنان فروش با تبيين نقش ميانجي اشتراك گذاري دانش است. جامعه آماري پژوهش شامل كاركنان فروش شركت شيرين عسل در شعب مختلف شهر تبريز بود. نمونه گيري به روش در دسترس انجام شد و در نهايت داده هاي 196 پرسشنامه معتبر مورد تحليل قرار گرفت. براي گردآوري داده ها از پرسشنامه هاي استاندارد استفاده گرديد. رهبري تحول گرا با پرسشنامه رافرتي و گريفين (2004) شامل 15 گويه سنجيده شد. براي اندازه گيري كارايي كاركنان فروش از پرسشنامه استاندارد حاجي زاده (1392) با 16 گويه و براي سنجش اشتراك گذاري دانش از پرسشنامه خاتون (2024) با 10 گويه استفاده شد. از مجموع 196 پرسشنامه توزيع شده، 192 پرسشنامه تكميل و مبناي تحليل قرار گرفت. يافته هاي پژوهش نشان داد رهبري تحول گرا تأثير مثبت و معناداري بر كارايي كاركنان فروش دارد. همچنين، رهبري تحول گرا تأثير مثبت و معناداري بر اشتراك گذاري دانش نشان داد و اشتراك گذاري دانش نيز به طور معناداري كارايي كاركنان فروش را افزايش مي دهد. نتايج تحليل مسير حاكي از آن است كه اشتراك گذاري دانش به عنوان يك ميانجي كامل، رابطه بين رهبري تحول گرا و كارايي كاركنان فروش را تبيين مي كند. اين پژوهش با تمركز بر حوزه فروش، به غناي ادبيات رهبري تحول گرا و اشتراك گذاري دانش مي افزايد و شكاف هاي پژوهشي موجود در تبيين سازوكارهاي اثرگذاري رهبري تحول گرا بر كارايي كاركنان فروش را برجسته مي سازد. يافته هاي اين مطالعه مي تواند مبنايي كاربردي براي مديران فروش در جهت ارتقاي كارايي كاركنان از طريق تقويت رهبري تحول گرا و اشتراك گذاري دانش فراهم آورد.
|
|
Researchers
|
Seifallah Andayesh (First researcher)
|