غلامرضا جمالی

سازمان های امروزی به دنبال ارزیابی وضعیت فعلی و ارائه راه کارهایی برای بهبود آن شرایط در آینده می باشند. در شرایط رقابتی کنونی، عملکرد مناسب زنجیره تأمین نقش کلیدی در موفقیت سازمان و دست یابی به اهداف و به ویژه سودآوری آن دارد. طی سالیان اخیر، مدیریت و سنجش عملکرد زنجیره تأمین، توجه بسیاری از پژوهش گران را به خود معطوف داشته است. لذا در این پژوهش، در راستای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین، روش های مختلف ارزیابی عملکرد معرفی گردیده و ویژگی-های این روش ها و مطالعات انجام شده در این زمینه، مورد بررسی قرار گرفته است. هدف از این پژوهش، بررسی و معرفی بهترین مدل ها به منظور بهبود ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین می باشد. در این راستا، چندین مدل ارزیابی عملکرد و میزان تکرار آن ها در پژوهش های اخیر بررسی گردیده است.