مجید اسماعیل پور

با افزایش نااطمینانیها در محیط کسب وکار، ایجاد انعطافپذیری در سیستمهای سازمانی به منظور پاسخگویی به محیط پویایی که در آن فعالیت میکنند، امری ضروری است. این انعطافپذیری بیانگر ظرفیت و قابلیت یک سازمان در پاسخگویی مؤثر به فرصتها و چالشهای ایجاد شده توسط محیط رقابتی میباشد. در این میان انعطاف پذیری سیستم بازاریابی نقش مهمی در موفقیت و بقای سازمانها در محیط کسب و کار به شدت در حال تغییر امروز ایفا میکند. هدف از این مقاله تشریح و شناسایی ابعاد مفهوم انعطافپذیری بازاریابی میباشد. این پژوه ش از منظر هدف از نوع کاربردی، از نظر ماهیت دادهها از نوع کیفی و بر اساس روش و ماهیت از نوع توصیفی میباشد. ما با در کنار هم نهادن یافتههای محققان مختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهشی عمدتاً توصیفی را انجام دادهایم. پژوهش حاضر با استفاده از شیوه توصیفی- تحلیلی به بررسی تحقیقات و مقالات منتشر شده شش بعد انعطافپذیری در حوزة بازاریابی شامل انعطاف پذیری آمیختة بازاریابی )محصول، قیمت، توزیع، ترویج(، مشتری محوری و سلسله مراتب ساختاری را مورد مطالعه، شناسایی و بحث و بررسی قرار می دهد.