Title
|
مديريت ريسكهاي برونسپاري لجستيك به شركتهاي طرف سوم به كمك نقشه شناختي فازي (FCM)، خانه كيفيت (HOQ) و برنامه ريزي رياضي چندهدفه
|
Type
|
Article
|
Keywords
|
لجستيك طرف سوم برونسپاري نقشه شناختي فازي مدلسازي چندهدفه خانه كيفيت
|
Abstract
|
با توجه به ضرورت برونسپاري لجستيك در صنعت نفت، گاز و پتروشيمي و همراه بودن آن با ريسكهاي گوناگون، اين تحقيق با دو هدف كلي شناسايي ريسكهاي برونسپاري و ارائه راهكارهاي مناسب مديريت ريسك صورت گرفت. در بخش اول تحقيق، ريسكهاي برونسپاري لجستيك به شركتهاي طرف سوم شناسايي گرديد و در هفت دسته ريسكهاي استراتژيك، مالي، عملياتي، ريسكهاي مرتبط با طراحي، ريسكهاي مرتبط با كيفيت، ريسكهاي اقتصادي، تغيير در سياستها و تركيب دولت تقسيم شدند. ابزارهاي اصلي گردآوري داده ها در اين پژوهش، پرسشنامه و مصاحبه بودند. به منظور تحليل داده ها، با استفاده از نقشه شناختي فازي به تحليل ريسكها و تعيين اوزان نسبي ريسك ها مبتني بر شاخص محوريت و مركزيت پرداخته شد و در قسمت بعدي پژوهش، با استفاده از رويكرد تركيبي خانه گسترش كيفيت و مدلسازي چند هدفه راهكارهاي مهم جهت مديريت ريسكهاي برونسپاري انتخاب گرديد. نتايج پژوهش، نشان مي دهد بين ريسكهاي شناساييشده، ريسك عدم پاسخگويي به نيازهاي مشتريان داراي بيشترين اهميت است، و ريسك اختلال در عمليات و از دست دادن كنترل بر عمليات لجستيك در رتبههاي دوم و سوم اهميت قرار ميگيرند. راهكارهاي لازم جهت مديريت ريسكهاي برونسپاري به سه دسته استراتژيهاي پيشگيرانه، فرآيندي و انعطافپذيري تقسيم شده و بر اساس ريسك هاي مختلف اين استراتژي ها مورد بحث قرار گرفتند.
|
Researchers
|
Reza Jalali (First researcher) , Seyed Hamid Hashemi Petrudi (Second researcher) , Hadi Balouei Jamkhaneh (Third researcher)
|