عنوان
|
مدیریت ریسکهای برونسپاری لجستیک به شرکتهای طرف سوم به کمک نقشه شناختی فازی (FCM)، خانه کیفیت (HOQ) و برنامه ریزی ریاضی چندهدفه
|
نوع پژوهش
|
مقالات در نشریات
|
کلیدواژهها
|
لجستیک طرف سوم برونسپاری نقشه شناختی فازی مدلسازی چندهدفه خانه کیفیت
|
چکیده
|
با توجه به ضرورت برونسپاری لجستیک در صنعت نفت، گاز و پتروشیمی و همراه بودن آن با ریسکهای گوناگون، این تحقیق با دو هدف کلی شناسایی ریسکهای برونسپاری و ارائه راهکارهای مناسب مدیریت ریسک صورت گرفت. در بخش اول تحقیق، ریسکهای برونسپاری لجستیک به شرکتهای طرف سوم شناسایی گردید و در هفت دسته ریسکهای استراتژیک، مالی، عملیاتی، ریسکهای مرتبط با طراحی، ریسکهای مرتبط با کیفیت، ریسکهای اقتصادی، تغییر در سیاستها و ترکیب دولت تقسیم شدند. ابزارهای اصلی گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه و مصاحبه بودند. به منظور تحلیل داده ها، با استفاده از نقشه شناختی فازی به تحلیل ریسکها و تعیین اوزان نسبی ریسک ها مبتنی بر شاخص محوریت و مرکزیت پرداخته شد و در قسمت بعدی پژوهش، با استفاده از رویکرد ترکیبی خانه گسترش کیفیت و مدلسازی چند هدفه راهکارهای مهم جهت مدیریت ریسکهای برونسپاری انتخاب گردید. نتایج پژوهش، نشان می دهد بین ریسکهای شناساییشده، ریسک عدم پاسخگویی به نیازهای مشتریان دارای بیشترین اهمیت است، و ریسک اختلال در عملیات و از دست دادن کنترل بر عملیات لجستیک در رتبههای دوم و سوم اهمیت قرار میگیرند. راهکارهای لازم جهت مدیریت ریسکهای برونسپاری به سه دسته استراتژیهای پیشگیرانه، فرآیندی و انعطافپذیری تقسیم شده و بر اساس ریسک های مختلف این استراتژی ها مورد بحث قرار گرفتند.
|
پژوهشگران
|
رضا جلالی (نفر اول)، سید حمید هاشمی پطرودی (نفر دوم)، هادی بالوئی جام خانه (نفر سوم)
|