Research Info

Home \تحلیل فرآیندهای الکترونیکی با ...
Title تحليل فرآيندهاي الكترونيكي با استفاده از تكنيك فرآيندكاوي (موردمطالعه: فرآيند ترفيع پايه اعضاي هيئت علمي دانشگاه خليج فارس)
Type Article
Keywords Not Record
Abstract چكيده: ديدگاه فرآيندمحوري در سازمان اين الزام را براي مديران ايجاد مي كند تا فرآيندهاي سازمان را تحليل و بازنگري كنند. در صورت بي توجهي به بازنگري فرايندها، سازمان با مشكلاتي به مانند افزايش هزينه ها، اتلاف منابع، بهره وري اندك نيروي انساني و طولاني بودن انجام فرايند مواجه مي شود. در عصر جديد، بخش عمده اي از فرايندها به دليل استفاده از تكنولوژي هاي نوين به صورت تحت وب و يا تحت برنامه هاي نرم افزاري انجام مي شوند. استخراج و تحليل داده هاي ذخيره شده از اجراي فرايندها در پايگاه داده سازمان، يكي از زمينه هاي نويني است كه مورد اقبال تحليل گران سازماني و پژوهشگران دانشگاهي قرار گرفته است. فرايندكاوي رويكردي است براي تحليل اين داده هاي ذخيره شده كه به مديران سازمان براي بهبود فرايندها كمك مي كند. پژوهش حاضر بر آن است تا فرآيند ترفيع پايه اعضاي هيئت علمي را در دانشگاه خليج فارس مورد بررسي قرار دهد و با استفاده از فرآيندكاوي، اين فرايند را تحليل كند. براي تحليل داده ها از نرم افزارهاي Microsoft Excel و Disco استفاده شده است. يافته هاي اين پژوهش نشان مي دهد كه براي به فرجام رسيدن يك درخواست ترفيع پايه، به طور متوسط 51 روز و 7 ساعت زمان لازم است و گلوگاه اصلي اين فرآيند در بخش بررسي شوراي ترفيع پايه مي باشد كه بيشترين زمان را به خود اختصاص داده است (39 روز براي فرايندهايي كه از طريق پژوهشكده ارسال شده و 34 روز 3 ساعت براي فرايندهايي كه از طريق دانشكده ارسال شده است).
Researchers Seyed Yaghoub Hosseini (First researcher) , Abdolmajid Mosleh (Second researcher) ,