فخریه حمیدیان پور

پژوهش حاضر به مرور منابع پیشین با هدف بررسی و شناسایی عوامل مؤثر بر مقاومت کارکنان در مقابل تغییر صورت پذیرفته است. در این پژوهش مجموع 4 دسته عوامل به عنوان عوامل موثر بر مقاومت کارکنان در برابر تغییر شناسایی و تعریف گردید که این عوامل در حوزه های عوامل فردی ، گروهی، سازمانی و عوامل ویژه خود تغییر دسته بندی شده اند بطوری که عوامل فردی در شامل فاکتور هایی چون آماده نبودن، تمایل نداشتن ،عادت ها، از دست دادن وجهه و کنترل ، ترس از ناشناخته ها و ... و عوامل گروهی مانند فشار همکاران، اعتلافات و ... ، عوامل سازمانی چون فرهنگ و جو سازمانی، حمایت مدیران و ... و یک دسته از عوامل نیز مستقیما ناشی از ویژگی های خود تغییر می باشد که عبارتند از میزان تغییر ، شدت و عمق تغییر و سایر ویژگی های بدین صورت