خداکرم سلیمی فرد

زمینه: در حوزه شهروندان ایرانی – اسلامی هدف بنیادی در سند چشم انداز به صورت "تحقق جامعه مردم سالاری دینی با استفاده از فناوری اطلاعات به منظور تسهیل و دستیابی به عدالت اجتماعی، ارتقا کیفیت زندگی، رشد فضائل اخلاقی و علمی شهروندان" تعریف شده است. بنابراین می توان با تربیت و فراهم کردن زیرساخت های لازم به این امر دست یافت. هدف: شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر ایجاد شهروندالکترونیکی روش‏شناسی: ابتدا با مرور ادبیات نظری به شناسایی مهمترین شاخص های مؤثر در ایجاد شهروندالکترونیکی پرداخته شد. سپس این شاخص ها به 5 گروه دسته بندی شدند و توسط کارشناسان و خبرگان فناوری اطلاعات و ارتباطات رتبه بندی و ارزیابی شد. در ادامه پرسشنامه تهیه و در شهر شیراز به منظور مطالعه موردی توزیع و پس از گردآوری پرسشنامه ها اقدام به آزمون مدل مفهومی پژوهش با استفاده از نرم افزار AMOSگردید. یافته‏ها: یکی از یافته های این پژوهش، شناسایی شاخص هایی برای سنجش عوامل مؤثر بر ایجاد شهروندالکترونیکی بود که در 5 دسته کلی زیرساخت فناورانه، عوامل قانونی، عوامل مدیریتی، عوامل فرهنگی و عوامل آموزشی دسته بندی گردید. در قسمت اول رتبه بندی شاخص ها با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی از دید خبرگان انجام گرفت. نتایج بررسی و آزمون مدل مفهومی پژوهش نیز نشان داد که تأثیر عوامل فناورانه، آموزشی، فرهنگی و قانونی بر ایجاد شهروندالکترونیکی معنادار می باشد. نتایج تأثیر عوامل مدیریتی بر ایجاد شهروندالکترونیکی را نشان نداد. نتیجه‏گیری: نتایج بخش نخست این پژوهش نشان دارد که از دید خبرگان امر فناوری اطلاعات و ارتباطات عوامل آموزشی و قانونی از بین دیگر شاخص ها بیشترین اهمیت را دارا می باشد. در بخش دوم نتایج بررسی مدل در نرم افزار AMOS مدل پژوهش را از نظر برازش تأیید کرد. در بین عوامل مؤثر بر ایجاد شهروندالکترونیکی عوامل مدیریتی بر شهروندالکترونیکی معنادار نبود .