|
عنوان
|
ارائه مدلی جهت ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین شعب بانک ملی تحت
یک فرآیند دو مرحله ای به کمک تحلیل پوششی داده ها
|
|
نوع پژوهش
|
مقالات در نشریات
|
|
کلیدواژه‌ها
|
زنجیره تأمین، صنعت بانکداری، بانک، ارزیابی عملکرد، تحلیل پوششی داده ها
|
|
چکیده
|
بانکها و موسسات مالی و اعتباری نقش بسیار مهمی در پیشرفت و توسعه اقتصادی هر کشور ایفا مینمایند. در حال حاضر با توجه به تعدداد قابل توجه بانکها و موسسات مالی و اعتباری در کشور، همچنین با توجه به روند خصوصیسازی بانکهای دولتی و نید تبددیل تعداونیهدای
اعتباری و موسسات مالی اعتباری به بانک، ارزیابی عملکرد آنها اهمیت ویژهای پیدا کرده است. هدف از این مقاله ارائه یک روش برای رزیابی
عملکرد بانکها و موسسات مالی و اعتباری است. در این تحقیق با استفاده از نظر خبرگان و مطالعات کتابخآنهای معیارهای ارزیابی عملکدرد
هجده شعبه از بانک ملی طی دو مرحله احصاء شد، سپس با استفاده از روش تحلیل پوششی دادههای دو مرحله ای به ارزیابی عملکرد شعب و
در نهایت رتبهبندی آنها اقدام گردید. شاخصهای مدورد بررسدی بدرای جهدت ارزیدابی عملکدرد شدعب در دو مرحلده دسدتهبنددی گردیدد.
شاخصهای ورودی برای مرحله نخست ارزیابی شامل: متراژ شعب، تعداد کارکنان، سرمایه اولیه و ه ینه عملیاتی مربوط به شدعب مدیباشدد.
همچنین شاخصهای خروجی این مرحله که بهعنوان ورودی مرحله دوم نی محسوب می شود شامل: تعداد حساب ها و مبلغ کل سدپرده ند د
بانک میباشد. در نهایت شاخصهای سود شعبه، درآمد شعبه و مبلغ تسهیلات بهعنوان خروجی مرحله دوم دستهبندی گردید
|
|
پژوهشگران
|
بهروزی زهرا (نفر اول)، حمید شاهبندرزاده (نفر دوم)
|