محورهای اصلی فعالیت واحد پژوهش و فناوری :
محور پژوهشي:
• مديريت كيفيت جامع
• تعالي سازماني و مدلهاي تعالي كسب وكار
• مديريت فرآيندها، بهبود مستمر و تفكر ناب
• كيفيت، قابليت اطمينان و نگهداشت
• كيفيت خدمات و تجربه مشتري
• كيفيت ،4.0 تحول ديجيتال و صنعت 4.0
• سيستمهاي مديريت كيفيت و استانداردهاي بينالمللي و مدلهاي يكپارچه
• مديريت كيفيت در زنجيره تأمين و پروژهها
• مديريت بهرهوري و عملكرد سازماني
• نقش سرمايه انساني، رهبري و فرهنگ سازماني در كيفيت و تعالي
• نگهداري وتعمير بهره ور و تعيين استراتژي هاي اثربخش
• تعالي مديريت نگهداري و تعميرات
• مدل هاي بلوغ سازماني
سال اول: شناخت، آسيبشناسي و بومي سازي▪ مطالعات مروري نظام مند و تحليل شكاف پژوهشي در مديريت كيفيت و تعالي
▪آسيب شناسي پياده سازي سيستم هاي مديريت، استانداردهاي ملي و بين المللي و مدل هاي تعالي در سازمان هاي
مختلف
▪طراحي چارچوبهاي مفهومي مديريت كيفيت و بهره وري و تعالي كسب و كار متناسب با شرايط كشور
▪ انجام مطالعات موردي عميق در صنايع توليدي و خدماتي
▪ تحليل وضعيت موجود مديريت كيفيت و بهره وري در صنايع منتخب ايران
▪ شناسايي چالش هاي اجرا يي سازمانهاي توليدي، خدماتي و دولتي
سال دوم: توسعه مدلها و اجراي پايلوت صنعتي
▪ طراحي و توسعه مدل هاي بومي تعالي كسب وكار و ارزيابي عملكرد
▪ پژوهش در حوزه ابزارها و تكنيكهاي بهبود كيفيت و فرآيند (مانند: Lean، Sigma Six، Kaizen، SPC و ...)
▪ بررسي تأثير رهبري، فرهنگ سازماني و سرمايه انساني بر عملكرد كيفيت و تعالي سازمان
▪ پژوهشهاي كاربردي در كيفيت خدمات و تجربه مشتري
▪ بررسي نقش رهبري، فرهنگ سازماني و سرمايه انساني در موفقيت كيفيت
▪ توسعه ابزارهاي سنجش بهره وري، كيفيت و عملكرد
سال سوم: تحول ديجيتال، تجاريسازي و سياست گذاري
• پژوهش درحوزه كيفيت ،4.0 تحول ديجيتال، هوش مصنوعي
• ارزيابي نقش كيفيت در پايداري، تابآوري و مسئوليت اجتماعي سازمانها
• توسعه پروژههاي مشترك دانشگاه –صنعت و انتشار نتايج سياست محور
• طراحي نقشه راه تحول كيف يت و تعالي سازمان ي در ايران
• توسعه بسته هاي مشاورهاي و آموزشي قابل تجاري سازي
• همكاري با نهادهاي سياست گذار در حوزه بهره وري و كيفيت
• انتشار نتايج در سطح بين المللي و ارتقاي جايگاه علمي هسته