|
عنوان
|
پدیده فراموشی سازمانی در بستر فرهنگ سازمانی: بکارگیری رویکرد ترکیبی تحلیل تم- دیماتل (مورد مطالعه: سازمان تأمین اجتماعی)
|
|
نوع پژوهش
|
مقالات در نشریات
|
|
کلیدواژه‌ها
|
مدیریت دانش؛ فرهنگ سازمانی؛ فراموشی سازمانی؛ تحلیل تم؛ دیماتل؛ سازمان تأمین اجتماعی
|
|
چکیده
|
در عصر پویای اقتصاد مبتنی بر دانش، سازمان ها برای کسب موفقیت باید به سمت چابکی و انعطاف پذیری حرکت نمایند. یکی از الزامات اساسی برای این مهم، پدیده فراموشی سازمانی است که در سال های اخیر مطرح شده است. بر همین اساس، هدف پژوهش حاضر شناسایی و تحلیل پدیده فراموشی سازمانی در بستر فرهنگ سازمانی در سازمان تأمین اجتماعی کشور می باشد. برای این منظور از روش ترکیبی تحلیل تم-دیماتل استفاده شده است. روش پژوهش از نوع آمیخته (کیفی- کمی) و از نظر استراتژی از نوع مطالعه موردی است. یافته های پژوهش هم در بعد کمی و هم کیفی از طریق مصاحبه با 12 متخصص (که از مدیران باتجربه سازمان تأمین اجتماعی، دارای مدرک کارشناسی ارشد و بالاتر و تخصص و دانش لازم در این زمینه بودند) حاصل شد، به اینصورت که ابتدا از تکنیک تجزیه و تحلیل تم، متغیرهای مؤثر بر فراموشی سازمانی در در بستر فرهنگ سازمانی در سازمان تأمین اجتماعی کشور شامل تغییرات نگرشی- رفتاری، تغییرات فرآیندی، تغییرات محیط، چابکی سازمان و مدیریت اطلاعات شناسائی شد و سپس تکنیک دیماتل بمنظور بررسی ارتباط بین متغیرهای مؤثر بر فراموشی در بستر فرهنگ سارمانی بکار گرفته شد. در این پژوهش با استفاده از رسم شکل و همچنین مقادیر و همچنین تعداد فلش های خروجی و ورودی هر معیار و با در نظر گرفتن فرض های دیماتل، درجه تاثیرگذاری و تاثیرپذیری و همچنین شدت اثرگذاری و اثرپذیری معیارها بیان شد.
|
|
پژوهشگران
|
مهدی هاشمی (نفر اول)، ابراهیم رجب پور (نفر دوم)، علی حیدری (نفر سوم)، سید سعید نجیبی (نفر چهارم)
|