عنوان
|
شناخت واکنش مصرف کنندگان و سطح درگیری آنها در هشتک های تبلیغاتی : رویکردی مبتنی بر خوشه بندی بازار با استفاده از نقشه های خودسازمان ده
|
نوع پژوهش
|
مقالات در نشریات
|
کلیدواژهها
|
هشتگ سطح درگیری واکنش نسبت به تبلیغات هشتک بخش بندی بازار نقشه های خودسازمانده
|
چکیده
|
هدف: هدف این پژوهش شناسایی بخش های مختلف مصرف کنندگان در شبکه های اجتماعی بر اساس ویژگی های جمعیت شناختی، سطح درگیری و واکنش نسبت به تبلیغات از طریق هشتگ، است.
روششناسی: این پژوهش از نظر ماهیت در دسته ی پژوهش های آمیخته قرار می گیرد و ترکیبی از آزمایش و پیمایش است. جامعه آماری این پژوهش را کاربران ایرانی و بین المللی شبکه های اجتماعی تشکیل می دهند. داده های واکنش نسبت به تبلیغات از طریق بررسی لایک و کامنت های کاربران در شبکه های اجتماعی و کدگذاری آنها و داد های سطح درگیری در تبلیغات از طریق هشتک با پرسشنامه به دو شیوه حضوری و آنلاین در میان 545 نفر از کاربران جمع آوری شده است. به منظور بخش بندی کاربران شبکه های اجتماعی و توصیف ویژگی های آنها از رویکرد نقشه های خودسازمانده استفاده شده است.
یافتهها: بر اساس یافته های این پژوهش مصرف کنندگان در شبکه های اجتماعی بر اساس ویژگی های جمعیت شناختی، سطح درگیری و واکنش نسبت به تبلیغات از طریق هشتگ در سه بخش مصرف کنندگان غیر درگیر نسبتا منطقی، مصرف کنندگان درگیر منطقی و مصرف کنندگان نسبتا درگیر احساسی، بخش بندی شدند.
|
پژوهشگران
|
منیژه بحرینی زاد (نفر اول)، سپیده اسلمی (نفر دوم)
|